中國自古以來就是禮儀大邦,禮儀在我們日常生活和工作中起著重要的作用。俗話說:“細節(jié)決定成敗”,在商務活動越來越頻繁的今天,商務禮儀不僅從細節(jié)上反映出一個人的個人素養(yǎng),也承載了公司的內部管理及文化水平,是公司化形象的直接體現(xiàn)。良好的商會禮儀可以幫助公司營造融洽的商務活動氛圍,為企業(yè)間的合作交往奠定下友好的基礎。
經過一個月的精心準備,6月18日,洛陽偉達電梯有限公司于西工區(qū)金陽國際22樓開展商務禮儀培訓,此次培訓由我公司特聘顧問崔云澤老師主講,銷售部、綜合部員工參加。
培訓中,崔老師用幽默的語言,詳細講解了商務活動中所需的各項禮儀,包括:餐宴禮儀、會客接待禮儀、會議禮儀、電梯禮儀、用車禮儀以及語言溝通中的注意事項等,內容豐富、實用生動。培訓中各員工積極互動交流,效果良好。
通過培訓,我公司員工從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯、坐車、敬酒敬茶、接打電話、接待等一系列細節(jié)中感受到了商務禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。努力提升自身素質,為公司企業(yè)文化和化形象添磚加瓦是今后每一個員工的責任和目標。